液晶窗口智能交互系统是目前常见的营业窗互一体机解决方案。它 借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大吃寻液晶触摸屏,可实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布底部滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。可广泛工商、税务、证券、医院、行政部门。
液晶窗口智能交互终端基本功能
评价器多种语音提示功能:具有“欢迎光临”、“请评价”、“一米线”、“谢谢评价”等多种语音功能。
评价器按键支持任意自定义多按键功能:可任意变换,支持自定义按键图标、文字内容及颜色、大小等功能。
身份识别功能:员工登录评价系统后,可自动识别员工信息,并显示相应照片、工号、星级等信息。
自动星级功能:系统按客户评价系统统计结果,1到5颗星自动显示服务星级。
多媒体宣传功能:多媒体评价器支持通过文字、图片、视频、音乐等多种及组合的宣传形式,来提升宣传效果及服务质量。
多媒体交互终端自定义资源文件
1、 广告文件
广告文件需要在图片和视频两种形式中选择一种形式,多媒体交互终端不支持同时播放图片和视频;需要更换广告文件时只需要将原广告文件夹中的原广告文件全部删除,将新的广告文件到“广告”文件夹内;广告文件夹中的广告文件数量不能超过10个;图片支持jpg和png两种格式(像素627*470);视频支持3gp和mp4两种格式。
2、图片文件
LOGO的图片文件(像素1004* 100);欢迎的图片文件(像素627* 470);谢谢的图片文件(像素627* 470);暂停服务图片(像素1024*600);左边初始的图片文件(像素367* 470)。从多媒体交互终端将相应的文件夹中的原始文件删除,再将新的图片文件到相应的文件夹内,便可完成图片的自定义更换。
3、音频文件
欢迎的音频文件(mp3格式);提示的音频文件(mp3格式);请求评价的音频文件(mp3格式);谢谢的音频文件(mp3格式)。将多媒体交互终端的文件夹中的原始文件删除,将新的音频文件到相应的文件夹内,便可完成音频的自定义更换。员工文件将员工的照片、姓名等信息编辑成图片(像素367* 470),将员工图片的文件名修改成员工工号,然后粘贴到“员工”文件夹中,同一网点的员工图片可全部在各个窗口的多媒体交互终端此文件夹下,叫号器使用工号登录时,多媒体交互终端会自动根据叫号器登录的工号调取显示出该工号对应的员工信息。